Rapid GenAI Application Adoption Drives New Era of Application and Infrastructure Modernization

การประยุกต์ใช้ GenAI อย่างรวดเร็ว ขับเคลื่อนยุคใหม่ของการปรับโฉม แอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย

Rapid GenAI Application Adoption Drives New Era of Application and Infrastructure Modernization

Nutanix study reveals that GenAI is changing organizations priorities, with security and privacy being a primary concern

Nutanix (NASDAQ: NTNX), a leader in hybrid multicloud computing, today announced the findings of its seventh annual Enterprise Cloud Index (ECI) survey and research report, which measures global enterprise progress with cloud adoption. This year’s report sheds light on Generative Artificial Intelligence (GenAI) adoption, investment priorities, and benefits along with key challenges organizations face to meet the demands of these emerging workloads.

As GenAI application adoption and implementation move at a blazing pace, the ECI uncovered that while the majority of organizations have already implemented a GenAI strategy, implementation targets vary significantly. Organizations are eager to leverage GenAI for productivity, automation, and innovation, but they also face critical hurdles in the form of data security, compliance, and IT infrastructure modernization. Further, 90% of respondents expect their IT costs to rise due to GenAI and modern application implementation. But promisingly, 70% of organizations expect to make a return on their investment from GenAI projects over the next two to three years.

“Many organizations have reached an inflection point with GenAI implementation and deployment,” said Lee Caswell, SVP, Product and Solutions Marketing at Nutanix. “This year’s ECI revealed key trends that we’re hearing from customers as well, including challenges with scaling GenAI workloads from development to production, new requirements GenAI creates for data governance, privacy, and visibility, and integration with existing IT infrastructure. To successfully unlock ROI with GenAI projects, organizations need to take a holistic approach to modernizing applications and infrastructure and embrace containerization.”

Key findings from this year’s report include:

  • Application containerization is the new infrastructure standard. Nearly 90% of organizations report that at least some of their applications are now containerized, and this number is expected to grow with the rapid adoption of new application workloads like GenAI. Simply put, 94% of respondents agree that their organization benefits from adopting cloud native applications/containers. This approach to infrastructure and application development should be considered the gold standard for delivering seamless, secure access to data across hybrid and multicloud environments.
  • GenAI application adoption and implementation continue at a rapid pace. Over 80% of organizations have already implemented a GenAI strategy with only 2% of organizations admitting that they have not started planning their GenAI strategy. That said, implementation targets vary significantly. Most organizations believe GenAI solutions will help improve their organization’s levels of productivity, automation, and efficiency. Meanwhile, real-world GenAI use cases gravitate towards customer support and experience solutions today. However, organizations aspire to apply GenAI solutions to cybersecurity and data protection workloads in the near future.
  • GenAI adoption will challenge traditional norms for data security and privacy. 95% of respondents agree that GenAI is changing their organization’s priorities, with security and privacy being a primary concern. Over 90% of organizations say data privacy is a priority for their organization when implementing GenAI solutions. Clearly, organizations understand that security and privacy are critical components of GenAI success. However, a staggering 95% of respondents still believe their organization could be doing more to secure its GenAI models and applications. Security and privacy will remain a major challenge for organizations as they seek to justify the use of emerging, GenAI-based solutions and ensure that they adhere to traditional security norms, as well as new requirements for data governance, privacy, and visibility.
  • Infrastructure modernization to support GenAI at scale. Running cloud native applications at enterprise scale requires an infrastructure that can support the necessary requirements including security, data integrity and resilience. Emerging GenAI applications are no exception to this rule. Almost all respondents (98%) face challenges when it comes to scaling GenAI workloads from development to production. In fact, the #1 challenge organizations face when scaling GenAI workloads from development into production is integration with existing IT infrastructure. As a result, IT Infrastructure was chosen as the #1 area of investment needed to support GenAI.
  • GenAI solution adoption requires changes to technology and 52% of respondents say their organization needs to invest in IT training to support GenAI. Similarly, 48% of respondents believe their organization needs to hire new IT talent to support GenAI. There is no denying organizations face acute skills shortages and competition for GenAI-related talent. The good news? Many teams will embrace the challenge to adopt AI-related competencies and skills organically, as part of normal work. This year’s survey shows that 53% of respondents believe advancements in GenAI will provide them with an opportunity to become an AI expert.

For the seventh consecutive year, Nutanix commissioned a global research study to learn about the state of global enterprise cloud deployments, application containerization trends, and GenAI application adoption. In the Fall of 2024, U.K. researcher Vanson Bourne surveyed 1,500 IT and DevOps/Platform Engineering decision-makers around the world. The respondent base spanned multiple industries, business sizes, and geographies, including North and South America; Europe, the Middle East and Africa (EMEA); and Asia-Pacific-Japan (APJ) region.

To learn more about the report and findings, please download the full seventh Nutanix Enterprise Cloud Index, here.

การประยุกต์ใช้ GenAI อย่างรวดเร็ว ขับเคลื่อนยุคใหม่ของการปรับโฉม แอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย

การประยุกต์ใช้ GenAI อย่างรวดเร็ว ขับเคลื่อนยุคใหม่ของการปรับโฉม แอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย

การประยุกต์ใช้ GenAI อย่างรวดเร็ว ขับเคลื่อนยุคใหม่ของการปรับโฉม แอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย

ผลการศึกษาของนูทานิคซ์ ชี้ GenAI กำลังเปลี่ยนการจัดลำดับความสำคัญด้านต่าง ๆ ขององค์กร โดยความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวขึ้นแท่นเป็นความกังวลลำดับต้น ๆ ขององค์กร

นูทานิคซ์ (NASDAQ: NTNX) ผู้นำด้านไฮบริดมัลติคลาวด์คอมพิวติ้ง ประกาศผลสำรวจและรายงานการวิจัย Enterprise Cloud Index (ECI) ประจำปีครั้งที่เจ็ด ซึ่งเป็นการวัดความก้าวหน้าในการใช้คลาวด์ขององค์กรทั่วโลก รายงานปีนี้เผยให้เห็นถึงการใช้ Generative Artificial Intelligence (GenAI) ลำดับความสำคัญในการลงทุนทางเทคโนโลยี รวมถึงประโยชน์และความท้าทายที่องค์กรต่าง ๆ เผชิญเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของเวิร์กโหลดใหม่ ๆ เหล่านี้

การประยุกต์ใช้ GenAI มีความเคลื่อนไหวรวดเร็วอย่างเห็นได้ชัด ผลสำรวจ ECI พบว่าองค์กรที่ใช้กลยุทธ์ GenAI อยู่แล้วนั้นมีเป้าหมายในการใช้งานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ องค์กรส่วนใหญ่มุ่งหวังที่จะใช้ GenAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานอัตโนมัติ และ การสร้างสรรค์นวัตกรรม แต่กลับต้องเผชิญความท้าทายสำคัญด้านความปลอดภัยของข้อมูล การกำกับดูแล และ การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้ทันสมัย ทั้งนี้ 90% ของผู้ตอบแบบสำรวจคาดว่าการประยุกต์ใช้ GenAI และแอปพลิเคชันสมัยใหม่จะทำให้ต้นทุนด้านไอทีสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม 70% ขององค์กรที่ตอบแบบสำรวจคาดว่าจะได้รับผลตอบแทนคืนจากการลงทุน GenAI ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า

นายลี แคสเวลล์ รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์และโซลูชัน ของนูทานิคซ์ กล่าวว่า 

“องค์กรจำนวนมากมาถึงจุดเปลี่ยนสำคัญในการประยุกต์ใช้ GenAI ผลสำรวจ ECI ปีนี้เผยแนวโน้มสำคัญที่สอดคล้องกับเสียงสะท้อนจากลูกค้าของนูทานิคซ์ ไม่ว่าจะเป็นความท้าทายในการปรับขนาดเวิร์กโหลด GenAI จากการพัฒนาสู่การใช้งานจริง การกำกับดูแลข้อมูลที่เกิดจากการใช้ GenAI ความเป็นส่วนตัว ความโปร่งใสที่สามารถตรวจสอบได้ และการบูรณาการกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่เดิม องค์กรจะได้ผลตอบแทนที่ดีจากการใช้ GenAI ก็ต่อเมื่อใช้แนวทางแบบองค์รวม ในการปรับปรุงทั้งแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย และนำเทคโนโลยีคอนเทนเนอร์มาใช้”  

ผลสำรวจสำคัญจากรายงาน ECI ปีนี้ ประกอบด้วย: 

  • แอปพลิเคชันรูปแบบคอนเทนเนอร์คือมาตรฐานใหม่ด้านโครงสร้างพื้นฐาน: เกือบ 90% ขององค์กรมีการใช้คอนเทนเนอร์กับแอปพลิเคชันบางส่วน และคาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นตามการใช้เวิร์กโหลดแอปฯ ใหม่ ๆ เช่น GenAI ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว หรือสรุปง่าย ๆ ก็คือ 94% ของผู้ตอบแบบสำรวจยอมรับว่าองค์กรได้รับประโยชน์จากการใช้คลาวด์เนทีฟ /คอนเทนเนอร์ ซึ่งแนวทางนี้ควรถือเป็นมาตรฐานสูงสุดในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและแอปพลิเคชัน เพื่อการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างราบรื่นและปลอดภัยทั้งข้อมูลที่อยู่บนไฮบริดและมัลติคลาวด์  
  • การประยุกต์ใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ GenAI ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว: กว่า 80% ขององค์กรใช้กลยุทธ์ GenAI แล้ว มีเพียง 2% ขององค์กรที่ยอมรับว่ายังไม่ได้เริ่มวางแผนกลยุทธ์ GenAI อย่างไรก็ตามเป้าหมายในการนำไปใช้งานมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ องค์กรส่วนใหญ่เชื่อว่าโซลูชัน GenAI จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน และประสิทธิผลขององค์กร
    ในขณะเดียวกันกรณีการใช้งาน GenAI จริง ๆ ในปัจจุบันมักใช้กับโซลูชันด้านบริการสนับสนุนช่วยเหลือและการเพิ่มประสบการณ์ให้แก่ลูกค้า แต่ไม่ว่าจะอย่างไร องค์กรต่าง ๆ ล้วนมุ่งมั่นที่จะนำโซลูชัน GenAI ไปประยุกต์ใช้งานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูลในอนาคตอันใกล้นี้ 
  • การใช้ GenAI มีความท้าทายต่อบรรทัดฐานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล: 95% ขององค์กรเห็นสอดคล้องกันว่า GenAI กำลังเปลี่ยนแปลงการจัดลำดับความสำคัญขององค์กร โดยองค์กรมีความกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นลำดับต้น ๆ มีองค์กรมากกว่า 90% ให้ความสำคัญกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเมื่อนำ GenAI มาใช้ เห็นได้ชัดว่าองค์กรต่าง ๆ เข้าใจดีว่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นองค์ประกอบสำคัญต่อความสำเร็จของการใช้ GenAI ที่น่าสนใจคือ 95% ยังเชื่อว่าองค์กรของตนควรมีมาตรการในการรักษาความปลอดภัยให้กับโมเดลและแอปพลิเคชัน GenAI ให้มากขึ้น ทั้งนี้ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวจะยังคงเป็นความท้าทายสำคัญขององค์กรต่าง ๆ ที่พยายามหาเหตุผลในการใช้โซลูชันใหม่ ๆ อย่าง GenAI และต้องมั่นใจได้ว่าองค์กรของตนสามารถปฎิบัติตามบรรทัดฐานความปลอดภัยเดิม รวมถึงข้อกำหนดใหม่ ๆ ในการกำกับดูแลข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความโปร่งใส 
  • การปรับโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย เพื่อรองรับ GenAI ได้ตามต้องการ: การใช้แอปพลิเคชันคลาวด์เนทีฟในระดับองค์กร ต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่สามารถรองรับข้อกำหนดต่าง ๆ รวมถึงความปลอดภัย ความถูกต้องของข้อมูล และความยืดหยุ่น แอปพลิเคชัน GenAI ใหม่ ๆ ก็ไม่มีข้อยกเว้นจากกฎนี้ องค์กรเกือบทุกแห่ง (98%) เผชิญความท้าทายเมื่อต้องปรับขนาดเวิร์กโหลด GenAI จากขั้นพัฒนาไปสู่การใช้งานจริง โดยความท้าทายอันดับหนึ่งสำหรับการนี้คือ การบูรณาการ GenAI เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่เดิม ส่งผลให้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีติดอันดับ 1 ด้านการลงทุนเพื่อรองรับการใช้ GenAI
  • การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและบุคลากร เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้โซลูชัน GenAI: 52% ของผู้ตอบแบบสำรวจ ระบุว่าองค์กรจำเป็นต้องลงทุนในการฝึกอบรมด้านไอทีเพื่อรองรับ GenAI ในทำนองเดียวกัน 48% เชื่อว่าองค์กรจำเป็นต้องจ้างบุคลากรที่มีทักษะด้านไอทีใหม่เพื่อรองรับการใช้ GenAI ปฎิเสธไม่ได้ว่าองค์กรต่าง ๆ เผชิญกับปัญหาการขาดแคลนทักษะและบุคลากรที่มีทักษะด้าน GenAI แต่มีข่าวดีก็คือหลายทีมพร้อมรับมือกับความท้าทายและพร้อมนำความสามารถและทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI มาใช้เป็นส่วนหนึ่งของการทำงานปกติ ผลสำรวจพบว่า 53% ขององค์กรที่ตอบแบบสำรวจเชื่อว่าความก้าวหน้าของ GenAI เป็นโอกาสที่จะพัฒนาตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน AI

นูทานิคซ์เดินหน้าศึกษาวิจัยสถานการณ์การใช้งานคลาวด์ทั่วโลกต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 เพื่อศึกษาสถานการณ์การใช้คลาวด์ในระดับองค์กรทั่วโลก แนวโน้มการใช้งานคอนเทนเนอร์สำหรับแอปพลิเคชัน และการใช้งานแอปพลิเคชัน GenAI โดยมอบหมายให้ Vanson Bourne บริษัทวิจัยจากสหราชอาณาจักร สำรวจความคิดเห็นจากผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีและ DevOps/Platform Engineering กว่า 1,500 คนทั่วโลก ครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรม ขนาดธุรกิจ และภูมิภาค ทั้งอเมริกาเหนือและใต้ ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา (EMEA) และเอเชียแปซิฟิก-ญี่ปุ่น (APJ)  

ดาวน์โหลด Nutanix Exterprise Cloud Index ฉบับที่ 7 เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานและผลสำรวจได้ ที่นี่

Charting the Course: APAC’s Tech Trajectory for 2024

วิถีเทคโนโลยีปี 2567 ช่วยองค์กรสร้างกลยุทธ์ไอทีที่แตกต่าง

Charting the Course: APAC’s Tech Trajectory for 2024

Aaron White, VP and GM of Sales, Nutanix APJ
Aaron White, VP and GM of Sales, Nutanix APJ

The last 12 months brought about an unprecedented surge of technology and innovation. The importance of the cloud and the growing preference for a hybrid infrastructure was reinforced as a business imperative. The digital-first world we live in today is enabled largely by the cloud. To deliver data and insights even faster, the edge also emerged as a key differentiator for organizations. However, the hottest commodity was AI. Overnight, it dominated conversations. Most organizations hopped on the AI train, to different extents, with immediacy and a suitcase of uncertainty.

However, amidst the deluge of new technologies emerging at breakneck speeds, and a sense of urgency to adopt these innovations, business decision-makers are starting to find themselves overwhelmed with new solutions. It increasingly feels like technology is happening to people rather than for them.

While AI will continue to dominate conversations, organisations need to take a quick step back and put in place a strong cloud strategy that will pave the way for their journey. It will be crucial to understand their technology stack, focus efforts on (re)building customer trust and cultivate the skills that will allow workers to keep up with the demands of an ever-evolving digital landscape.

Hybrid multicloud will become the default choice for enterprises

Adoption of cloud services across all industries and regions has accelerated and will continue to. Gartner predicts that, by 2025, 75 percent of enterprise data will be created and processed outside the traditional data centre or cloud, up from a mere 10 per cent in 2018.

Organisations have sought to enable a variety of applications, enhance business agility, and optimise costs. Despite this surge, not every workload seamlessly aligns with the public cloud, and many enterprises grapple with legacy applications and data entrenched in on-premises or private cloud environments. Therefore, hybrid multicloud solutions that offer the best of both worlds will become the default choice for enterprises that want to balance performance, security, compliance, and cost. According to the Nutanix 2023 ECI report, 86 per cent of IT decision-makers in APJ expect hybrid cloud to positively impact their businesses in 2024.

On top of all this with the ever-expanding digital frontier, and as AI takes root in everyday operations, the inevitability of the hybrid multicloud as the default choice becomes a catalyst for transformative change. It not only addresses immediate challenges but positions organizations to thrive amidst the uncertainties of tomorrow. The ongoing journey toward hybrid multicloud adoption represents a strategic paradigm shift—one where adaptability, resilience, and innovation collide to redefine the very fabric of modern enterprise IT.

Trust: Overcoming uncertainty and promoting innovation

The last couple of years have been marked by rapid technological advancements and unprecedented disruptions, and overcoming uncertainty and adopting technology are paramount for sustained success but it comes with the shadow of an increase in cyber threats. According to the National Cyber Security Agency (NCSA) in Thailand, the top attack between October 1, 2022, and August 4, 2023, was a hacked website (phishing, defacement, gambling). The most attacked sectors were education (36%), other government agencies (31%), and the financial and banking sector (8%).

Nutanix

Thailand enacted the Personal Data Protection Act (PDPA) on June 1, 2022. However, since 2021, many organizations in Thailand have faced ransomware attacks that have stolen customer data. These incidents have all had a significant impact on the trust of customers and consumers. As a result, businesses across Thailand are reviewing and accelerating their cybersecurity plans to ensure that they are in full compliance with PDPA and regain the trust of their customers.

Thus, as the technology sector continues to evolve and innovate, trust will be a potent catalyst, allowing organisations to unlock the full potential of their teams to explore new ideas and take calculated risks. With technology providers continuing to invest in AI and ML solutions and services, it will be essential to embed security, privacy, and transparency into their systems as they are being built.

Skilled workforce: Empowering digital innovation

While technology is advancing at lightning speed, the shortage of skilled professionals across Asia-Pacific and Japan (APJ) capable of harnessing new and emerging technologies poses a significant hurdle. For Thailand, the PWC Asia Pacific Workforce Hopes and Fears Survey 2023 found that 77% of respondents believe that digital skills are important for careers. They also believe that both hard skills, such as technical skills, and soft skills are equally important for careers. The most important skills are teamwork skills (84%), analytical/data skills (83%), and leadership skills (83%). 

With the speed of innovation, it might be difficult to predict what skills will be needed over the next few years. However, one thing is certain: we’ll need to start building education into our workflows to upskill and reskill the current workforce to keep pace with evolving business requirements. Academic programs also need to evolve and ensure that students are being equipped with the right knowledge and skill sets for entering the workforce.

While training should be a fundamental tool and requirement, there is also a need for organisations to place more emphasis on skills, in addition to university degrees, to fully unlock the potential of its future technology workforce. The PWC Asia Pacific Workforce Hopes and Fears Survey 2023 also found that 71% of Thai respondents are confident that their employers will provide them with the skills they need to succeed in their careers in the next five years. Additionally, 70% believe that their skills will change significantly in the next five years as well.  

We are standing at the precipice of this transformative year – a journey toward resilience, innovation, and sustainability. As organisations take stock of the last 12 months and the tech odyssey that we’ve been on, it is time now to take full advantage of the innovation. Having the right technology partner, skills, and talent, will be crucial as we take off to new technological heights.

วิถีเทคโนโลยีปี 2567 ช่วยองค์กรสร้างกลยุทธ์ไอทีที่แตกต่าง

วิถีเทคโนโลยีปี 2567 ช่วยองค์กรสร้างกลยุทธ์ไอทีที่แตกต่าง

วิถีเทคโนโลยีปี 2567 ช่วยองค์กรสร้างกลยุทธ์ไอทีที่แตกต่าง

บทความโดย นายแอรอน ไวท์ รองประธานและผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขาย ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น นูทานิคซ์
บทความโดย นายแอรอน ไวท์ รองประธานและผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขาย ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น นูทานิคซ์

เทคโนโลยีและนวัตกรรมที่เกิดขึ้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ความจำเป็นทางธุรกิจที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ทำให้คลาวด์มีความสำคัญมากขึ้น และความต้องการโครงสร้างพื้นฐานไอทีแบบผสมผสาน (ไฮบริด) ก็เพิ่มมากขึ้น โลกที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลก่อนสิ่งอื่นใด (digital-first) ที่เราอาศัยอยู่ทุกวันนี้ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนด้วยคลาวด์ นอกจากนี้เอดจ์ยังสร้างความต่างให้กับองค์กรอย่างมีนัยสำคัญโดยช่วยให้ได้รับข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีที่ร้อนแรงที่สุดในเวลานี้และเป็นหัวข้อสนทนาของทุกคนอย่างรวดเร็วเพียงชั่วข้ามคืน คือ AI ซึ่งมีองค์กรจำนวนมากรีบเร่งกระโดดขึ้นรถไฟสาย AI ในระดับชั้นการใช้งานที่แตกต่างกัน และท่ามกลางความคลุมเครือ

อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางเทคโนโลยีใหม่มากมายที่เกิดขึ้นเร็วมาก และความรู้สึกว่าจะต้องนำนวัตกรรมเหล่านี้ไปใช้อย่างเร่งด่วน ทำให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจเริ่มพบว่าพวกเขาถูกรุมล้อมด้วยโซลูชันใหม่ ๆ มากเกินไป 

แม้ว่า AI ยังคงเป็นที่สนใจของทุกภาคส่วน แต่องค์กรจำเป็นต้องหยุดคิดและถอยออกมาอย่างรวดเร็วเพื่อวางกลยุทธ์คลาวด์ที่จะช่วยเปิดทางสู่ดิจิทัลให้ชัดเจน ทั้งนี้องค์กรจำเป็นต้องเข้าใจเทคโนโลยีสแต็กที่องค์กรใช้อยู่ ให้ความสำคัญกับความพยายามในการสร้างหรือฟื้นฟูความเชื่อมั่นที่ลูกค้ามีให้องค์กร และพัฒนาทักษะต่าง ๆ ที่จะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานตามทันความต้องการด้านต่าง ๆ ของลักษณะแวดล้อมทางดิจิทัลที่พัฒนาไม่หยุดนิ่งได้

ไฮบริดมัลติคลาวด์จะกลายเป็นตัวเลือกเริ่มต้นขององค์กร

อุตสาหกรรมทุกประเภทและทุกภูมิภาคใช้บริการคลาวด์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและจะยังคงเพิ่มขึ้นต่อไป การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่า 75 เปอร์เซ็นต์ของข้อมูลองค์กรจะถูกสร้างและประมวลผลนอกดาต้าเซ็นเตอร์แบบเดิมหรือคลาวด์ภายในปี 2568 ซึ่งเพิ่มขึ้นมากจากปี 2561 ที่มีเพียง 10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น

องค์กรต่าง ๆ พยายามนำแอปพลิเคชันหลากหลายมาใช้ พยายามเพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจและปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสม แม้กระแสนี้จะมาแรง แต่ไม่ใช่เวิร์กโหลดทุกรายการจะเหมาะกับการใช้บนพับลิคคลาวด์ได้อย่างราบรื่น และองค์กรจำนวนมากยังยึดติดอยู่กับแอปพลิเคชันแบบเก่าและข้อมูลที่ใช้และจัดเก็บอยู่ในระบบที่ติดตั้งอยู่ภายในองค์กรหรือไพรเวทคลาวด์ ดังนั้นโซลูชันไฮบริดมัลติคลาวด์ซึ่งเป็นโซลูชันที่นำเสนอสมรรถนะที่ดีที่สุดของไพรเวทคลาวด์และพับลิคคลาวด์จะกลายเป็นทางเลือกเริ่มต้นขององค์กรที่ต้องการสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพ ความปลอดภัย การทำตามกฎระเบียบ และค่าใช้จ่ายได้อย่างเหมาะสม ทั้งนี้ข้อมูลจากรายงาน Nutanix 2023 ECI ระบุว่า 86 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น คาดว่าไฮบริดคลาวด์จะให้ผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจตนในปี 2567

เหนือสิ่งอื่นใดในบริบทของดิจิทัลที่ขยายตัวตลอดเวลา และการที่ AI หยั่งรากลงไปในการดำเนินธุรกิจแต่ละวัน ทำให้ไฮบริดมัลติคลาวด์เป็นทางเลือกเริ่มต้นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และกลายเป็นเทคโนโลยีที่เร่งการเปลี่ยนแปลงให้เป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งไม่ได้ช่วยเพียงจัดการกับความท้าทายต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังช่วยให้องค์กรเติบโตท่ามกลางความไม่แน่นอนในอนาคต 

ความเชื่อมั่น: ก้าวข้ามความไม่แน่นอนและส่งเสริมนวัตกรรม

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมานับเป็นช่วงที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว ทั้งยังมีสถานการณ์ยุ่งยากและการหยุดชะงักของการดำเนินธุรกิจแบบที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน การเอาชนะความไม่แน่นอน และการนำเทคโนโลยีมาใช้เป็นสิ่งสำคัญมากต่อความสำเร็จที่ยั่งยืน แต่จะนำมาซึ่งการเพิ่มขึ้นของภัยไซเบอร์เป็นเงาตามตัว ข้อมูลสถิติการรับมือภัยคุกคามทางไซเบอร์ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2565 ถึงวันที่ 4 สิงหาคม 2566 ของสำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) ในประเทศไทยพบว่าการโจมตีอันดับหนึ่งเป็นการ Hacked Website (Phishing, Defacement, Gambling) โดยหน่วยงานที่ถูกโจมตีมากที่สุดคือภาคการศึกษา (36%) หน่วยงานภาครัฐอื่น (31%) และภาคการเงินธนาคาร (8%)

Nutanix

ประเทศไทยบังคับใช้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) 2562 เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2565 อย่างไรก็ตามนับตั้งแต่ปี 2564 องค์กรหลายแห่งในไทยต้องเผชิญกับการถูกแรนซัมแวร์ขโมยข้อมูลลูกค้า ซึ่งล้วนส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของลูกค้าและผู้บริโภคจำนวนมาก ธุรกิจไทยทุกแห่งจึงทบทวนและเร่งแผนงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด และเรียกความเชื่อมั่นกลับคืนมา

อาจกล่าวได้ว่าความเชื่อมั่นจะเป็นตัวกระตุ้นที่ทรงประสิทธิภาพในขณะที่ภาคเทคโนโลยียังคงพัฒนาและสร้างสิ่งใหม่อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยให้องค์กรปลดล็อกศักยภาพของทีมอย่างเต็มที่เพื่อมองหาแนวคิดใหม่ ๆ และรับมือกับความเสี่ยงที่คาดไว้แล้วว่าจะเกิดขึ้น เนื่องจากผู้ให้บริการเทคโนโลยียังคงลงทุนด้าน AI, ML และบริการต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการฝังความสามารถด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และความโปร่งใส ไว้ในระบบต่าง ๆ ที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีกำลังสร้างขึ้นมาจึงเป็นเรื่องจำเป็นมาก 

บุคลากรที่มีทักษะ: เสริมแกร่งนวัตกรรมดิจิทัล

ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว แต่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นมีอุปสรรคสำคัญคือการขาดแคลนบุคลากรที่เชี่ยวชาญและมีทักษะในการใช้เทคโนโลยีที่เกิดใหม่ สำหรับประเทศไทยรายงาน Asia Pacific Workforce Hopes and Fears Survey 2023 ของ PWC ระบุว่า 77% ของผู้ตอบแบบสำรวจเห็นว่าทักษะด้านดิจิทัลมีความสำคัญต่ออาชีพการงาน และพวกเขาเชื่อว่าทักษะด้านเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่เป็นฮาร์ดสกิล และทักษะที่เป็นซอฟต์สกิลมีความสำคัญเท่าเทียมกันในอาชีพการงาน โดยทักษะที่สำคัญที่สุดคือทักษะการทำงานร่วมกัน (84%) ทักษะการวิเคราะห์/ข้อมูล (83%) และทักษะความเป็นผู้นำ (83%) 

ความเร็วของนวัตกรรมทำให้ยากที่จะคาดการณ์ว่าทักษะด้านใดจะเป็นที่ต้องการและจำเป็นมากในอีกสองสามปีข้างหน้า แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนก็คือ องค์กรจำเป็นต้องเริ่มสร้างการเรียนรู้เกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์หรือขั้นตอนการทำงานขององค์กร เพื่อยกระดับทักษะและเพิ่มทักษะให้กับบุคลากรในปัจจุบัน เพื่อเสริมความรู้ให้ทันต่อความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา 

องค์กรยังจำเป็นต้องให้ความสำคัญด้านทักษะต่าง ๆ มากขึ้น นอกเหนือจากวุฒิการศึกษาจากมหาวิทยาลัย เพื่อปลดล็อกศักยภาพของบุคลากรด้านเทคโนโลยีในอนาคตได้อย่างเต็มที่ รายงาน Asia Pacific Workforce Hopes and Fears Survey 2023 ของ PWC ยังพบว่า 71% ของผู้ตอบแบบสำรวจไทยมั่นใจว่านายจ้างจะเสริมทักษะต่าง ๆ ที่สำคัญต่ออาชีพการงานของพวกเขาในอีกห้าปีข้างหน้า และ 70% เชื่อว่าทักษะในการทำงานของตนจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในอีกห้าปีข้างหน้าเช่นกัน

เรากำลังยืนอยู่ ณ จุดเปลี่ยนสำคัญของปีแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งเป็นจุดเปลี่ยนที่เป็นเส้นทางสู่ความยืดหยุ่น นวัตกรรม และความยั่งยืน องค์กรต่างผ่านเรื่องราวต่าง ๆ และการผจญภัยทางเทคโนโลยีมาแล้วตลอด 12 เดือนที่ผ่านมา ดังนั้นจึงถึงเวลาแล้วที่จะใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมเหล่านี้อย่างเต็มประสิทธิภาพ การมีพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่ใช่ มีทักษะและความสามารถที่เหมาะสม เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ที่จะพาองค์กรพุ่งสู่จุดสูงสุดในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี

Rethinking Cloud Strategies So Applications and Data Can Run Anywhere

ทบทวนกลยุทธ์ด้านคลาวด์ เพื่อให้แอปพลิเคชันและข้อมูลสามารถรันที่ใดก็ได้

Rethinking Cloud Strategies So Applications and Data Can Run Anywhere

Cracking The Code of Misplaced Eggs

Fetra Syahbana

Article by Fetra Syahbana, country manager for Growth and Emerging Market’s (GEMS), Nutanix

In the ever-evolving landscape of cloud computing, organizations in the Asia-Pacific and Japan (APJ) region are experiencing a paradigm shift. As they rushed toward the cloud, many are now realizing that they may have placed their eggs in the wrong baskets. This realization has sparked a renewed focus on optimizing data and application placement to maximize business impact while reducing cost and complexity.

Reallocating Eggs

The initial enthusiasm for cloud adoption has led organizations to re-evaluate their strategies. In their rush to the cloud, some organizations may have inadvertently disregarded the importance of finding the right environment for their data and workloads. By matching resources and spending directly with business demands, organizations can reduce over-provisioning and waste while optimizing cloud costs.

To achieve this, organizations must have the ability to scale compute and storage resources. This ensures that the infrastructure can dynamically respond to changing workload requirements, thereby reducing  costs associated with underutilized resources. By adopting a cloud operating model that allows for on-demand scaling of resources, organizations can align their infrastructure with business needs, maximizing both efficiency and cost-effectiveness. This shift in perspective positions the cloud as an alternative option rather than a one-size-fits-all destination.

Dynamic Operations

Embracing a hybrid multicloud strategy is paramount for organizations seeking to minimize the impact of misjudged actions and adapt to changing business demands. The ability to allocate resources across the edge, public clouds and on-premises in private clouds provides the necessary agility and flexibility to optimize workloads. Organizations can mix and match workloads in the environment that makes the most sense.

A significant advantage of adopting a hybrid multicloud model is the ability to maintain a consistent operating model across various environments. This eliminates the need to juggle multiple tools, processes, and skill sets, reducing complexity and eliminating time-consuming refactoring when applications need to be moved. By streamlining operations, organizations can contain costs, enhance productivity, and ensure a unified experience across their diverse infrastructure. A holistic IT strategy that seamlessly integrates on-premise, edge, and hybrid multicloud will empower organizations to remain agile and responsive to evolving business needs.

AI Potential

AI-powered applications have emerged as long-term drivers for enterprises. Organizations today are building more AI applications and the ability to run these workloads wherever they desire is crucial. Aligning resources and spending directly with business demands allows organizations to reduce over-provisioning and waste, resulting in lower cloud costs. A hybrid multicloud model offers the necessary flexibility to run AI workloads in the most suitable environments, ensuring optimal performance and cost-efficiency.

Furthermore, hybrid multicloud provides organizations with greater visibility and control over their data, addressing concerns around data governance and compliance. By leveraging the power of AI in diverse environments, organizations can capitalize on the value it brings, irrespective of their infrastructure setup. As compute costs for running AI on-premise or in the public cloud rise, organizations are increasingly recognizing the value of synthesizing AI data closer to the source, even on the network’s edge. 

Examples of organizations that have sought a flexible hybrid multicloud strategy to help them remain agile and adaptable to changing business needs include:

  • In Yogyakarta, Indonesia, Diskominfosan partnered with Nutanix to integrate all 229 government applications into Jogja Smart Service (JSS). This integration significantly improves the delivery of citizen services and transparency and aims to cater to over 217,000 JSS users.
  • To distribute pandemic-related financial aid to remote Filipino families who lack access to traditional banking services, Universal Storefront Services Corporation (USSC) leveraged Nutanix to establish cash caravans, ensuring KYC compliance, identity verification, and expedited payment processing. This empowered USSC with enhanced agility, flexibility, and innovation capabilities.
  • Future Generali India considered cloud options but found pure cloud to be economically unfeasible due to regulatory requirements for customer data to remain on-premise. They chose the Nutanix Cloud Platform as the optimal solution, providing agility, security, and connectivity to a public cloud while complying with Indian law. Adopting the Nutanix Cloud Platform resulted in a 91% improvement in application response time, enabling insurance distributors to serve customers more efficiently.

The APJ region is currently undergoing a transformative period in cloud computing, with organizations reevaluating their cloud strategies. By placing their eggs in the right baskets, embracing hybrid multicloud and enabling the ultimate cloud flexibility for AI workloads, businesses can maximize their impact, reduce costs and effectively adapt to evolving demands. Nutanix remains at the forefront of this transformation, empowering organizations to navigate the cloud landscape and unlock new business opportunities.