Alibaba Cloud Launches Sustainability Web Application and Virtual Sign Language Interpreter for The Hangzhou Asian Games

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว เว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืน และล่ามภาษามือเสมือน ณ เอเชียนเกมส์ที่หางโจว

Alibaba Cloud Launches Sustainability Web Application and Virtual Sign Language Interpreter for The Hangzhou Asian Games

The AI-powered tools aim to make the first Asia Games on the cloud more sustainable and inclusive

In an effort to promote the sustainability and inclusiveness of the Asian Games and the Asian Para Games in Hangzhou, Alibaba Cloud, the digital technology and intelligence backbone of Alibaba Group, has launched a sustainability web application for athletes, journalists and staff members inside the three Asian Games villages to drive low-carbon behavior, as well as a virtual sign language interpreter to ensure individuals with hearing impairments could better participate in the Games. 

“Cloud-based technology helps drive the sustainable and inclusive development of the Asian Games. We want to leverage the power of technology, in collaboration with our partners, to drive more individuals to participate in our efforts to make the Games greener and more accessible to all,” said Jingren Zhou, CTO of Alibaba Cloud Intelligence.

Interactive Web Application to Boost Eco-friendly Behaviors 

To help the Hangzhou Asian Games honor its green mission, Alibaba Cloud has launched a sustainable lifestyle web application that helps participants of the Asian Games adopt low-carbon behaviors and reduce their carbon footprint through digital engagement. 

Alibaba Cloud's sustainability web application helps participants of the Asian Games adopt low-carbon behaviors.
Alibaba Cloud's sustainability web application helps participants of the Asian Games adopt low-carbon behaviors.

The interactive web application rewards athletes, journalists and staff members of the Asian Games with carbon points for making eco-friendly lifestyle choices, such as taking public transport, waste recycling and reducing food waste. Across the Asian Games villages, participants can scan a QR code to record their low-carbon activities in the web application, ranging from opting out of using plastic bags at the supermarkets, to taking a photo of their clean plates at the dining hall in an effort to reduce food waste. 

Behind the web application is a system that translates individual low-carbon activities into carbon points. Participants can accumulate the points and redeem for limited-edition Asian Games-themed pins and low-carbon products. The web application has attracted over 310,000 visits to participate in low-carbon activities across the Asian Games villages, and it has recorded over 7 tons of carbon reduction through the activities since the opening of the Asian Games villages on September 16.

“Alibaba Cloud has proven expertise in supporting organizations and sports events’ sustainability initiatives with digital technology. Through the innovative sustainable lifestyle web application, we want to encourage participants of the Asian Games to be more sustainable by recording their daily eco-friendly choices and helping them see the tangible impact of their choices,” said William Xiong, Vice President of Alibaba Cloud Intelligence and General Manager of Enterprise Service Cloud. 

Alibaba Cloud tapped its AI-powered carbon management tool Energy Expert to measure and optimize the carbon footprint for the manufacturing of the Hangzhou Asian Games’ mascots. For example, according to the assessment from Energy Expert, one of the three mascots, Congcong, has a cradle-to-gate carbon footprint of 1.59 kg carbon dioxide equivalent (CO2e), with the emission from three major sources, including electricity use, packaging and raw materials.

By advising the factories to increase the use of solar power and adopt more eco-friendly designs, the sustainability platform helped slash the product’s carbon footprint by 0.15 kg CO2e per item. 

To encourage a wider scale participation, Alibaba Cloud has partnered with 10 companies and brands, spanning across retail, transport to banking, to go sustainable inside the Asian Games villages. Its sustainability platform Energy Expert provided carbon footprint measurement, carbon neutrality calculation and certification services for the pin exchange center and low-carbon stores with energy-saving installations in one of the Asian Games villages.

As part of the sustainability initiatives during the Asian Games, Energy Expert helped Chinese dairy company Yili to identify the sources of the carbon emissions from its store at the Asian Games village and offered optimization plans for its electricity use to reduce its carbon footprint, including increasing the use of solar power and installing energy-saving lights and air-conditioner at the store. It also advised Yili to build a dedicated section for low-carbon products and roll out a recycling machine for milk cartons. 

Digital Avatar to Facilitate Communication for Hearing-impaired Participants 

According to the World Health Organization (WHO), currently more than 1.5 billion people (nearly 20% of the global population) live with hearing loss. To foster inclusivity at the Asian Para Games to be held between October 22 to 28, Alibaba Cloud introduced its digital avatar, Xiaomo, serving as a sign language interpreter for individuals with hearing impairments.

The cloud pioneer integrates the digital avatar Xiaomo into a mini-app on payment platform Alipay. The mini-app supports two-way translation between sign language and Chinese spoken language. Users can input voice messages, which the virtual character will translate into sign language for hearing impaired individuals. Conversely, the mini-app can interpret sign language into spoken language, facilitating seamless communication between the hearing and hearing-impaired individuals. 

Sign language, with its unique blend of gestures, expressions, and body movements, has its own phonetics, vocabulary, and grammar that differ from spoken language. To accommodate these complexities, Alibaba Cloud compiled a Chinese sign language translation dataset that contains 25,000 signs gathered and annotated from sign language practitioners and hearing-impaired people across Zhejiang province in China. 

Alibaba Cloud leveraged its advanced visual recognition algorithm and its motion tracking capabilities to capture the movements of the hearing impaired and translate sign language into natural language with a state-of-the-art language translation model. To convert natural language into sign language, Alibaba Cloud also developed a deep neural network and a lip movement generation module, enabling the virtual character to perform sign language gestures accurately. 

“Through the integration of natural language processing, computer vision and machine learning technologies, we have developed a sign language translation system. This innovation aims to make the Asian Para Games more inclusive and accessible to those with hearing loss,” said Matt Zhang, algorithm engineer at Alibaba Cloud. 

The AI sign language interpreter, Xiaomo, was also incorporated into the news channel of the Asian Games to enhance the accessibility of its announcements. During the Asian Para Games, Xiaomo can assist participants with hearing impairments in interacting with volunteers at the venues for various assistance, including asking for directions, seeking medical help, and getting assistance with game viewing. 

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว เว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืน และล่ามภาษามือเสมือน ณ เอเชียนเกมส์ที่หางโจว

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว เว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืน และล่ามภาษามือเสมือน ณ เอเชียนเกมส์ที่หางโจว

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว เว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืน และล่ามภาษามือเสมือน ณ เอเชียนเกมส์ที่หางโจว

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีจุดประสงค์เพื่อทำให้เอเชียนเกมส์บนคลาวด์ มีความยั่งยืนและครอบคลุมทุกมิติ

เพื่อส่งเสริมความยั่งยืนและการมีส่วนร่วมในเอเชียนเกมส์และเอเชียนพาราเกมส์ที่เมืองหางโจว อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป เปิดตัวเว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืนสำหรับให้บริการนักกีฬา ผู้สื่อข่าว และเจ้าหน้าที่ที่อยู่ในหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ทั้งสามแห่ง เพื่อส่งเสริมกิจกรรมไลฟ์สไตล์ที่ช่วยลดคาร์บอน รวมถึงเปิดตัวล่ามภาษามือที่เป็นเวอร์ชวล เพื่อให้ผู้บกพร่องทางการได้ยินมีส่วนร่วมการแข่งขันได้ดีมากขึ้น

นายจิ้งเหริน โจว ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี อาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ กล่าวว่า “เทคโนโลยีที่ทำงานบนคลาวด์ ช่วยขับเคลื่อนการพัฒนาการแข่งขันเอเชียนเกมส์ให้มีความยั่งยืนและครอบคลุมทุกมิติ เราต้องการใช้พลังของเทคโนโลยีบวกกับความร่วมมือจากพันธมิตรต่าง ๆ เป็นตัวผลักดันให้ผู้คนจำนวนมากได้มีส่วนร่วมในความพยายามของเรา ที่จะทำให้การแข่งขันครั้งนี้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและทุกคนเข้าถึงได้มากขึ้น

เว็บแอปพลิเคชันที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งาน เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

อาลีบาบา คลาวด์ได้เปิดตัวเว็บแอปพลิเคชันด้านไลฟ์สไตล์ที่เน้นความยั่งยืน เพื่อช่วยให้พันธกิจสีเขียวของเอเชียนเกมส์หางโจวประสบความสำเร็จและได้รับการยอมรับ แอปพลิเคชันนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมเอเชียนเกมส์ปรับการกระทำต่าง ๆ ให้อยู่ในแนวทางคาร์บอนต่ำ และลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ผ่านการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล 

เว็ปแอปพลิเคชันเพื่อความยั่งยืนของอาลีบาบา คลาวด์ ช่วยให้ผู้เข้าร่วมงานเอเชียนเกมส์ ปรับพฤติกรรมไลฟ์สไตล์ของตนให้อยู่ในแนวทางที่เกิดการปล่อยก๊าซคาร์บอนต่ำ
เว็ปแอปพลิเคชันเพื่อความยั่งยืนของอาลีบาบา คลาวด์ ช่วยให้ผู้เข้าร่วมงานเอเชียนเกมส์ ปรับพฤติกรรมไลฟ์สไตล์ของตนให้อยู่ในแนวทางที่เกิดการปล่อยก๊าซคาร์บอนต่ำ

เว็บแอปพลิเคชันเชิงโต้ตอบนี้จะให้คะแนนคาร์บอนแก่นักกีฬา ผู้สื่อข่าว และเจ้าหน้าที่ของเอเชียนเกมส์ที่เลือกใช้ไลฟ์สไตล์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น ใช้การขนส่งสาธารณะ รีไซเคิลของเสีย และลดขยะอาหาร โดยผู้เข้าร่วมที่อยู่ในหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ทั้งสามแห่งสามารถสแกน QR code เพื่อบันทึกกิจกรรมคาร์บอนต่ำของตนในเว็บแอปพลิเคชันนี้ ซึ่งสามารถบันทึกได้ตั้งแต่การเลือกที่จะไม่ใช้ถุงพลาสติกที่ซูเปอร์มาร์เก็ต ไปจนถึงการถ่ายภาพจานอาหารที่ไม่มีเศษอาหารหลงเหลืออยู่ เพื่อแสดงถึงความพยายามในการลดขยะอาหาร 

เบื้องหลังของแอปพลิเคชันนี้ คือระบบที่แปลงกิจกรรมคาร์บอนต่ำแต่ละรายการเป็นคะแนนคาร์บอน ผู้เข้าร่วมสามารถสะสมคะแนนและแลกรับเข็มกลัดธีมเอเชียนเกมส์รุ่นลิมิเต็ดเอดิชัน และผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำต่าง ๆ ทั้งนี้เว็บแอปพลิเคชันนี้ได้ดึงดูดผู้คนจากหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ทั้งหมดให้เข้าร่วมกิจกรรมคาร์บอนต่ำแล้วมากกว่า 310,000 การเยี่ยมชม และได้บันทึกการลดคาร์บอนจากกิจกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่วันเปิดหมู่บ้านเอเชียนเกมส์เมื่อวันที่ 16 กันยายนแล้วมากกว่า 7 ตัน 

นายวิลเลียม ฉง รองประธานของอาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ และผู้จัดการทั่วไปของ Enterprise Service Cloud กล่าวว่า “อาลีบาบา คลาวด์ มีความรู้ความชำนาญในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลสนับสนุนองค์กรและความยั่งยืนในการจัดการแข่งขันกีฬาต่าง ๆ ที่ได้พิสูจน์ความสำเร็จมาแล้ว เราต้องการใช้เว็บแอปพลิเคชันด้านไลฟ์สไตล์ที่ยั่งยืนนี้ส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมงานเอเชียนเกมส์มีความยั่งยืนมากขึ้น ด้วยการบันทึกทางเลือกในการดำเนินกิจกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของพวกเขาในแต่ละวัน และช่วยให้พวกเขารู้ถึงผลกระทบที่จับต้องได้ที่เกิดจากทางเลือกของตน”

อาลีบาบา คลาวด์ ใช้ Energy Expert ซึ่งเป็นเครื่องมือบริหารจัดการคาร์บอนที่ใช้ AI เพื่อวัดและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคาร์บอนฟุตพริ้นท์ในการผลิตมาสคอตของงานเอเชียนเกมส์หางโจว เช่น การประเมินของ Energy Expert พบว่า Congcong ซึ่งเป็นหนึ่งในสามมาสคอต มีคาร์บอนฟุตพริ้นท์จากเริ่มต้นการผลิตจนเสร็จ 1.59 กิโลกรัมเทียบเท่าคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2e) โดยมีการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากสามแหล่ง คือ การใช้ไฟฟ้า บรรจุภัณฑ์ และวัสดุต่าง ๆ ที่ใช้ในการผลิต

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้เกิดการลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของผลิตภัณฑ์ได้ 0.15 kg CO2e ต่อชิ้น จากการให้คำแนะนำแก่โรงงานต่าง ๆ ให้ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ให้มากขึ้น และใช้การออกแบบที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น 

เพื่อส่งเสริมให้เกิดการมีส่วนร่วมในวงกว้าง อาลีบาบา คลาวด์ เป็นพันธมิตรกับบริษัทและแบรนด์ต่าง ๆ 10 แห่ง ครอบคลุมทั้งพันธมิตรในภาคค้าปลีก การขนส่ง ไปจนถึงธนาคาร เพื่อร่วมกันมอบความยั่งยืนให้กับหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ ทั้งนี้ Energy Expert ให้บริการวัดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ คำนวณความเป็นกลางทางคาร์บอน และบริการให้การรับรองต่าง ๆ แก่ศูนย์แลกเปลี่ยนเข็ม และร้านค้าที่ปล่อยก๊าซคาร์บอนต่ำที่ติดตั้งโซลูชันหรือเครื่องมือที่ช่วยประหยัดพลังงานในหนึ่งในหมู่บ้านเอเชียนเกมส์

Energy Expert ได้ช่วยให้ Yili ซึ่งเป็นบริษัทผลิตภัณฑ์นมของจีน ระบุแหล่งที่มาของการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากร้านที่อยู่ในหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ และนำเสนอแผนการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ไฟ เพื่อลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ รวมถึงการเพิ่มการใช้พลังงานแสงอาทิตย์ และการติดตั้งไฟและเครื่องปรับอากาศประหยัดพลังงานภายในร้าน และยังได้แนะนำ Yili ให้สร้างที่วางสินค้าเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำ และติดตั้งเครื่องรีไซเคิลกล่องนม

Digital Avatar เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารให้กับผู้เข้าร่วมงานที่บกพร่องทางการได้ยิน

ข้อมูลจากองค์การอนามัยโลก (WHO) ระบุว่าปัจจุบันผู้คนมากกว่า 1.5 พันล้านคน (เกือบ 20% ของจำนวนประชากรโลก) มีภาวะสูญเสียการได้ยิน ดังนั้นเพื่อส่งเสริมความเท่าเทียมกันในการแข่งขัน Asian Para Games ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 22 ถึง 28 ตุลาคมนี้ อาลีบาบา คลาวด์เปิดตัวอวทาร์ดิจิทัลชื่อ Xiaomo (เสี่ยวโม่) ซึ่งให้บริการเป็นล่ามภาษามือให้กับผู้บกพร่องทางการได้ยิน

อาลีบาบา คลาวด์ ผสานรวมดิจิทัลอวทาร์ Xiaomo ไว้ใน mini-app บนแพลตฟอร์มการชำระเงิน Alipay ซึ่ง mini-app นี้รองรับการแปลสองทาง ระหว่างภาษามือและภาษพูดที่เป็นภาษาจีน ผู้ใช้สามารถป้อนเสียงพูด จากนั้นผู้สวมบทบาทเวอร์ชวลจะแปลงเป็นภาษามือให้กับผู้บกพร่องทางการได้ยิน ในทางกลับกัน mini-app สามารถแปลงภาษามือเป็นภาษาพูดได้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้บกพร่องทางการได้ยินและผู้ที่ไม่มีความบกพร่องด้านนี้สื่อสารกันได้อย่างราบรื่น

ภาษามือที่ผสานกับท่าทาง การแสดงออก และการเคลื่อนไหวร่างกายที่เป็นเอกลักษณ์นี้ มีหลักการออกเสียง คำศัพท์ และไวยากรณ์เป็นของตัวเอง ซึ่งแตกต่างจากภาษาพูด เพื่อรองรับความซับซ้อนเหล่านี้ อาลีบาบา คลาวด์ ได้รวบรวมชุดข้อมูลการแปลภาษามือภาษาจีนที่ประกอบด้วยสัญลักษณ์ 25,000 รายการที่รวบรวมและใส่คำอธิบายประกอบ โดยผู้ทำงานด้านภาษามือ และผู้บกพร่องทางการได้ยินในมณฑลเจ้อเจียงของประเทศจีน

อาลีบาบา คลาวด์ ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการจดจำภาพขั้นสูง และความสามารถในการติดตามกิริยาท่าทาง เพื่อบันทึกความเคลื่อนไหวของผู้บกพร่องทางการได้ยิน และแปลงภาษามือเป็นภาษาธรรมชาติ ด้วยโมเดลการแปลภาษาที่ล้ำสมัย สำหรับการแปลงภาษาธรรมชาติเป็นภาษามือ อาลีบาบา คลาวด์ได้พัฒนาโครงข่ายประสาทเทียม และโมดูลสร้างการเคลื่อนไหวของริมฝีปาก ซึ่งช่วยให้ virtual character แสดงท่าทางภาษามือได้แม่นยำ

นายแมท จาง วิศวกรด้านอัลกอริธึมของอาลีบาบา คลาวด์ กล่าวว่า “การบูรณาการเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ คอมพิวเตอร์วิชัน และแมชชีนเลิร์นนิ่ง เข้าด้วยกัน ช่วยให้เราพัฒนาระบบแปลภาษามือได้อย่างมีประสิทธิภาพ นวัตกรรมนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ Asian Para Games มีความครอบคลุมทุกมิติ และให้ผู้สูญเสียการได้ยินมีส่วนร่วมและเข้าถึงกิจกรรมต่าง ๆ ได้มากขึ้น”

Xiaomo ซึ่งเป็นล่ามภาษามือที่ใช้ AI ยังถูกผสานรวมเข้ากับช่องข่าวของเอเชียนเกมส์ เพื่อให้สามารถรับทราบและเข้าถึงการประกาศข่าวต่าง ๆ ได้มากขึ้น ระหว่าง Asian Para Games, Xiaomo สามารถช่วยให้ผู้ร่วมงานที่บกพร่องทางการได้ยิน ให้สามารถปฏิสัมพันธ์กับอาสาสมัคร ณ สถานที่จัดงาน เพื่อขอความช่วยเหลือต่าง ๆ เช่น การถามเส้นทาง ความช่วยเหลือทางการแพทย์ และการรับชมเกมต่าง ๆ

Alibaba Cloud Unveils New Services to Solve Generative AI Development Issues for Global Customers

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัวบริการใหม่หลายรายการ เพื่อขจัดปัญหาในการพัฒนา Generative AI ให้กับลูกค้าทั่วโลก

Alibaba Cloud Unveils New Services to Solve Generative AI Development Issues for Global Customers

Global cloud leader joins forces with technology partners to accelerate application development innovation

Alibaba Cloud, the digital technology and intelligence backbone of Alibaba Group, today announced a series of innovative AI products and services at the 2023 Alibaba Cloud Global Summit. The comprehensive set of new products are designed to meet the burgeoning demand for Generative AI development from customers worldwide.

The extensive AI solutions from Alibaba Cloud, spanning from AI computing platforms to AI acceleration services and AI-centric applications, are designed to assist customers in creating their own Generative AI applications in a more efficient, security-focused, and cost-effective manner.

Selina Yuan, President of International Business, Alibaba Cloud Intelligence Group, said: “To cater for the thriving demand for generative AI, we are constantly introducing innovative products and services to tackle different pain points of our global customers. Our comprehensive AI services are designed to help customers seize the unparalleled opportunities offered by this unstoppable technology trend.”

“As part of our commitment to foster more inclusive and innovative application development for generative AI, we have been joining forces with industry leaders to further extend our capabilities for different scenarios, ” added Yuan.

Comprehensive AI Services for Generative AI Development

  • To reduce AI process complexity, Alibaba Cloud introduced PAI-Lingjun Intelligent Computing Service, a comprehensive AI computing platform for high-performance computing tasks, such as foundation model training and inference. It offers large-scale deep learning and intelligent computing capabilities on Alibaba Cloud. The service also provides full-process AI engineering capabilities, including AI development, AI training, AI role management, and computing resource management. The platform, already in use in Mainland China, will be available in Singapore from early 2024, followed by more general availability across Asia throughout the year.
  • To accelerate AI model training and inference, Alibaba Cloud launched Alibaba Cloud AI Acceleration Solution, which uses leading datasets and hardware accelerators to manage data-intensive applications, optimizing the utilization of computing instances to expedite AI model training and inference tasks. According to the Stanford DAWN Deep Learning Benchmark, it can speed up AI model training by 70% and inference by up to three times. The solution includes layers for cloud-native AI suite, AI job scheduling, AI data acceleration, AI computing acceleration engine, resource scheduling, and computing resources, with each layer offering specific acceleration solutions for different scenarios.
  • To simplify building AI-based search service, Alibaba Cloud unveiled OpenSearch LLM-Based Conversational Search, its proprietary large-scale distributed search engine that enables intelligent search services in e-commerce, multimedia, social media, and big data queries in enterprises. Empowered by large language models, the service allows enterprises to rapidly build a dedicated conversational search system, ensuring security, accuracy, and reliability in search results. It also supports multimodal search results such as answers, URLs, and images to cater to specific business search requirements.

Technology Partnership to Foster Innovative Application Development

Alibaba Cloud announced a series of partnerships with global technology leaders to offer customers more advanced and security-focused cloud services, accelerating their digital transformation journey:

To promote innovative application development for enterprises, Alibaba Cloud collaborates      with Red Hat to make Red Hat OpenShift, a platform for building, deploying and managing applications at scale, deployable on Alibaba Cloud. Red Hat OpenShift on Alibaba Cloud combines the industry’s leading hybrid cloud application platform powered by Kubernetes with Alibaba Cloud’s robust hybrid infrastructure. Optimized with full-stack automated operations, it offers a more consistent experience across environments to help customers boost productivity more effectively.

 Accelerate Digital Transformation for Global Customers

Alibaba Cloud also announced collaborations with enterprise customers in markets including Malaysia, South Korea, United Kingdom, and United Arab Emirates, underscoring its unwavering commitment to its over 4 million global customers in exploring new opportunities presented by digital transformation and new AI trends.

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัวบริการใหม่หลายรายการ เพื่อขจัดปัญหาในการพัฒนา Generative AI ให้กับลูกค้าทั่วโลก

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัวบริการใหม่หลายรายการ เพื่อขจัดปัญหาในการพัฒนา Generative AI ให้กับลูกค้าทั่วโลก

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัวบริการใหม่หลายรายการ เพื่อขจัดปัญหาในการพัฒนา Generative AI ให้กับลูกค้าทั่วโลก

ผู้นำระดับโลกด้านคลาวด์ ผนึกพลังกับพันธมิตรทางเทคโนโลยี เพื่อเร่งให้เกิดนวัตกรรมในการพัฒนาแอปพลิเคชัน

อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป เปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ในงาน 2023 Alibaba Cloud Global Summit ชุดผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ให้บริการอย่างครอบคลุมนี้ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านการพัฒนา Generative AI ของลูกค้าทั่วโลกที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว

โซลูชัน AI ต่าง ๆ ของอาลีบาบา คลาวด์ ได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้ลูกค้าสร้างแอปพลิเคชัน Generative AI ของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เน้นเรื่องความปลอดภัย และ คุ้มค่าใช้จ่ายมากขึ้น และให้บริการอย่างครอบคลุม ตั้งแต่แพลตฟอร์มด้านคอมพิวติ้งต่าง ๆ ไปจนถึงบริการเร่งความเร็วในการใช้ AI และแอปพลิเคชันที่ใช้ AI เป็นเทคโนโลยีหลัก

เซลิน่า หยวน ประธานด้านธุรกิจระหว่างประเทศ อาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ กรุ๊ป กล่าวว่า “เรานำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการ generative AI ที่พุ่งสูงขึ้น และเพื่อรับมือกับปัญหาที่แตกต่างกันที่ลูกค้าทั่วโลกของเราพบเจอ บริการด้าน AI ที่ครอบคลุมของเราออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าคว้าโอกาสที่ยอดเยี่ยมต่าง ๆ ที่เทรนด์เทคโนโลยีที่ฉุดไม่อยู่นี้มีให้”

เซลิน่า กล่าวเพิ่มเติมว่า “การสนับสนุนการพัฒนา generative AI ให้ครอบคลุมและมีมิติด้านนวัตกรรมมากขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของพันธสัญญาของเรา เราจึงผนึกพลังกับผู้นำในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพื่อนำความสามารถที่เรามีไปใช้กับการทำงานในสถานการณ์ที่แตกต่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ” 

บริการด้าน AI ที่ครอบคลุมเพื่อการพัฒนา Generative AI 

  • ลดความซับซ้อนของกระบวนการด้าน AI: อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว PAI-Lingjun Intelligent Computing Service ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประมวลผลที่ใช้ AI สำหรับงานประมวลผลประสิทธิภาพสูง เช่น การฝึกอบรมและการอนุมานโมเดลพื้นฐาน (foundation model) บริการนี้นำเสนอการเรียนรู้เชิงลึกที่มีสเกลใหญ่ และความสามารถในการประมวลผลอัจฉริยะบนอาลีบาบา คลาวด์ ทั้งยังมอบความสามารถด้าน AI engineering เต็มรูปแบบ เช่น การพัฒนา AI, การเทรนด์ AI, การจัดการบทบาทของ AI, และการจัดการทรัพยากรที่ใช้ประมวลผล แพลตฟอร์มนี้มีการใช้งานแล้วในจีนแผ่นดินใหญ่ จะวางจำหน่ายในสิงคโปร์ตั้งแต่ต้นปี 2567 และจะวางจำหน่ายในประเทศอื่น ๆ ทั่วเอเชียตามมาตลอดทั้งปี
  • เร่งการฝึกอบรมและการอนุมานโมเดล AI: อาลีบาบา คลาวด์ ได้เปิดตัว Alibaba Cloud AI Acceleration Solution ซึ่งใช้ชุดข้อมูลและอุปกรณ์เร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ประสิทธิภาพระดับแนวหน้า เพื่อจัดการแอปพลิเคชันที่มีข้อมูลจำนวนมาก และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้อินสแตนซ์การประมวลผลเพื่อเร่งการฝึกอบรมและการอนุมานโมเดล AI ทั้งนี้ Stanford DAWN Deep Learning Benchmark ซึ่งเป็นชุดเกณฑ์มาตรฐานในการฝึกอบรมและการอนุมานการเรียนรู้เชิงลึกแบบครบวงจร ระบุว่า โซลูชันนี้สามารถเร่งความเร็วในการฝึกอบรมโมเดล AI ได้ 70% และอนุมานได้เร็วขึ้นถึงสามเท่า โซลูชันนี้ประกอบด้วยเลเยอร์ต่าง ๆ สำหรับ cloud-native AI suite, AI job scheduling, AI data acceleration, AI computing acceleration engine, resource scheduling และ computing resources โดยแต่ละเลเยอร์นำเสนอโซลูชันการเร่งความเร็วที่เจาะจงกับงานที่แตกต่างกันในแต่ละสถานการณ์
  • สร้างบริการเสิร์ชด้วย AI ได้อย่างง่ายดาย: อาลีบาบา คลาวด์เปิดตัว OpenSearch LLM-Based Conversational Search ซึ่งเป็นดิสทริบิ้วเต็ดเสริ์ชเอ็นจิ้นสเกลขนาดใหญ่และเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฯ ที่มอบบริการเสิร์ชที่ชาญฉลาดให้กับธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ แวดวงมัลติมีเดีย โซเชียลมีเดีย และการสืบค้นข้อมูลขนาดใหญ่ในองค์กร บริการที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลด้านภาษาขนาดใหญ่นี้ ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สร้างระบบเสิร์ชการสนทนาเฉพาะงานที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว มั่นใจได้ในความปลอดภัย มีความแม่นยำ และให้ผลการเสิร์ชเชื่อถือได้ ทั้งยังรองรับผลการค้นหาหลายรูปแบบ เช่น คำตอบต่าง ๆ, URL และภาพต่าง ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการการเสิร์ชที่เจาะจงของธุรกิจ

ความร่วมมือทางเทคโนโลยีเพื่อเสริมแกร่งการพัฒนาแอปพลิเคชันที่เป็นนวัตกรรม

อาลีบาบา คลาวด์ ประกาศความร่วมมือกับผู้นำทางเทคโนโลยีระดับโลกหลายแห่ง เพื่อนำเสนอบริการคลาวด์ที่ปลอดภัยและล้ำหน้ามากขึ้นให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าทรานส์ฟอร์มสู่ดิจิทัลได้เร็วขึ้น

อาลีบาบา คลาวด์ ร่วมมือกับ เร้ดแฮท เพื่อส่งเสริมการพัฒนาแอปพลิเคชันเชิงนวัตกรรมให้กับองค์กรต่าง ๆ โดยใช้แพลตฟอร์ม Red Hat OpenShift บนอาลีบาบา คลาวด์ เพื่อสร้าง ใช้ และบริหารจัดการแอปพลิเคชันตามต้องการ ทั้งนี้ Red Hat OpenShift on Alibaba Cloud จะผสานรวมแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันไฮบริดคลาวด์ระดับแนวหน้าในอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย Kubernetes เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานไฮบริดที่แข็งแกร่งของอาลีบาบา คลาวด์ นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการดำเนินการอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ยังเป็นการมอบประสบการณ์การทำงานที่สอดคล้องเข้ากันได้แม้จะอยู่บนสภาพแวดล้อมต่างกัน เพื่อช่วยลูกค้าเพิ่มความสามารถในการผลิตได้ดีขึ้น

เร่งการทรานส์ฟอร์มสู่ดิจิทัลให้กับลูกค้าทั่วโลก

อาลีบาบา คลาวด์ ยังได้ประกาศความร่วมมือกับลูกค้าองค์กรในตลาดต่าง ๆ เช่น มาเลเซีย เกาหลีใต้ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งเป็นการย้ำพันธสัญญาที่มั่นคงที่บริษัทฯ มีต่อลูกค้าทั่วโลกกว่า 4 ล้านราย ในการสำรวจหาโอกาสใหม่ที่จะได้จากการทรานส์ฟอร์มสู่ดิจิทัลและเทรนด์ด้าน AI ที่เกิดขึ้นใหม่ ๆ

DingTalk Streamlines Organization and Communication for Asian Games

DingTalk Streamlines Organization and Communication for Asian Games

DingTalk Streamlines Organization and Communication for Asian Games

Innovative artificial intelligence, low-coding, and digital office features elevate event experience

Alibaba’s intelligent collaboration workplace and application development platform DingTalk unveils its solution for Hangzhou Asian Games (DingTalk for Asian Games), an enhanced edition of DingTalk designed to improve operational efficiency of the Games. The proven solution is at the heart of the mega sports event’s organization and communications, to be held in Hangzhou from September 23 to October 8.

DingTalk for Asian Games is a cloud-native digital solution deployed and managed on the cloud, offering a reliable, scalable and secure user experience. It serves as a one-stop collaboration tool connecting stakeholders across all stages of the sports event lifecycle – from organizers and suppliers to volunteers and venue operators.

Ge Zhang, Deputy Director of Radio, Television and Information Technology Department of the Hangzhou Asian Games Organizing Committee, said, “Through the full cooperation between the Asian Games Organizing Committee and DingTalk, DingTalk for Asian Games has achieved the mega collaboration of ‘organization online, communication online and business online’ for participants across levels, departments and regions. DingTalk for Asian Games is not only the crystallization of Hangzhou’s digital economy, but also a valuable asset and experience Hangzhou would like to dedicate to future international large-scale sports events.”

DingTalk for Asian Games is playing diversified roles across different application scenarios, enabling the event to be more efficient, productive, convenient and intelligent.

“We’re excited to be delivering a solution to optimize the organization and operation of the Hangzhou Asian Games. DingTalk’s role in the Games is a critical one and an important opportunity to demonstrate how technology can make hosting events of this scale more streamlined and efficient,” said Alex Li, Vice President of DingTalk. “DingTalk for Asian Games, not only connects people and enables collaboration, but also offers a platform for unifying users around a common cause and interest. We believe for future mega sports events hosting, it’s an inevitable trend that such an intelligent collaboration platform will be needed for to enhance the operational efficiency and communication management of organizations.”

A versatile coordinator. To simplify an otherwise complex event organization, DingTalk for Asian Games offers a flat organizational structure where tens of thousands of staff and volunteers can easily identify and communicate with each other and external partners as well as share information and set up meetings.

Leveraging Alibaba Cloud Machine Translation services based on its leading deep learning and Natural Language Processing (NLP) technologies, DingTalk for Asian Games offers intelligent real-time translation in 14 languages including Chinese, English, Japanese and Thai, improving communications between staff and participants from abroad.

Optimized for smartphone usage, DingTalk for Asian Games delivers instant audio and visual connections between users and the main operation center (MOC) of the Games. This allows the MOC to reach all staff and venues to accelerate decision-making and problem-solving.

A mobile workplace. The “digital office” offered by DingTalk for Asian Games enables all staff and volunteers to work closely together without the need to manage physical workplaces. Teams from the organizing committee and venue operators can collaborate on documents through online previews and reviews, real-time editing, and effective version control management. DingTalk for Asian Games can also process approval requests from around 300 applications, covering administrative services, the use of assets, the submission of suppliers’ certifications and marketing activities, among others. So far, it has supported more than 7,700 paperless approvals which are efficient and environmental friendly. 

An intelligent assistant. Cutting-edge artificial intelligence (AI) capabilities have been incorporated into DingTalk for Asian Games to understand, respond to, and create content to satisfy a wide range of needs during the event preparation. DingTalk’s built-in Chatbot, when used in Asian Games chat groups, can automatically provide timely answers to Games-related questions by analyzing and extracting information from the event’s related materials including game manuals and related group chats. Users can also leverage DingTalk’s AI capabilities to facilitate content digestion such as extracting highlights from press releases.

A developer-friendly platform. With low-code features, DingTalk for Asian Games enables users to develop their own applications tailored to new scenarios. An example is a low-code appointment application developed for athletes to make trainings more convenient and efficient. Athletes can easily check the availability status of the training venues in Asian Games stadiums located in different areas of Hangzhou and nearby cities and book their training sessions in advance through the mini app on DingTalk for Asian Games.

DingTalk for Asian Games also provides full hardware support. The application is available on smartphones, tablets and computers, and supports devices that are compatible with DingTalk, including TV boxes, among others.

The use of DingTalk for Asian Games over the past months has made it an integral part of the event organization. The number of messages peaked at more than 4.5 million in a single month in August, with more than 12,000 workgroups created. With a daily average of more than 50,000 visits, its services range from administrative approvals to conferencing, training, sponsor support, weather monitoring and medical support. Many other applications running on the event dedicated network will soon be available to further support the operation of the Games, including specialized systems for video broadcasting, IT management and volunteer management.

A low-code application developed for training venues booking on DingTalk for Asian Games
A low-code application developed for training venues booking on DingTalk for Asian Games